بررسی رابطه آگاهی و اعتماد سرمایه گذاران با بهره وری …

از این رو اوّلین گام در راستای افزایش بهره وری تشخیص دامنه مشکلات در چارچوب دو گروه عوامل درونی و بیرونی است. عوامل درونی در دو گروه، قابل تقسیم هستند :الف. عوامل سخت افزاری شامل: محصول، ماشین آلات و تجهیزات، تکنولوژی، مواد و انرژی است.ب. عوامل نرم افزاری شامل افراد متخصّص، سازمان (سیستم)، روش های …