علمی : بررسی تاثیر تجریه استفاده از یک نام تجاری بر اعتماد و رضایت مندی …

بعلاوه،وفاداری مشتریان ارتقای شفاهی مثبت را تشویق می کند،استراتژی های رقبا را به چالش می کشد وسودهای بالاتر شرکت را موجب می شود. فاکتورهای مقدم در وفاداری مشتریان بصورت گسترده در کارهای گوناگون بحث شده است، اما رابطه بین روابط عمومی(PR)ووفاداری مشتریان نیاز به کار بیشتری داردزیرا تغییرات محیطی منجر به تمرکز بیشتر تجارت روی …